Conditions Générales d'Utilisation de Bet Momo Côte d'Ivoire

Dernière mise à jour : 30 juillet 2026

Bienvenue sur https://bet-momo-ci.com/(ci-après dénommé le « Site » ou « Bet Momo »). Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent votre accès et votre utilisation de notre plateforme de paris sportifs et de jeux virtuels en Côte d'Ivoire.

Veuillez lire attentivement ces conditions avant de procéder à la création de votre compte. En vous inscrivant et en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par les présentes CGU dans leur intégralité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre plateforme.

1. Acceptation des Conditions

En cochant la case « J'accepte les conditions générales » lors de votre inscription, vous confirmez avoir lu, compris et accepté les présentes règles. Bet Momo se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques. Il est de la responsabilité du joueur de consulter régulièrement cette page. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le Site.

2. Éligibilité et Inscription

Pour ouvrir un compte sur Bet Momo Côte d'Ivoire, vous devez impérativement respecter les critères suivants :

  • Âge légal :Vous devez être âgé d'au moins 18 ans révolus. Les paris sportifs pour les mineurs sont strictement interdits par la loi ivoirienne.
  • Résidence :Vous devez résider en Côte d'Ivoire.
  • Compte unique :Un seul compte par joueur, par adresse IP, par numéro de téléphone et par appareil mobile est autorisé. Toute tentative de création de comptes multiples entraînera la suspension immédiate de tous les profils concernés et la confiscation des fonds associés.
  • Informations exactes :Les données fournies lors de l'inscription (nom, prénom, numéro de téléphone ivoirien) doivent être véridiques et correspondre exactement à celles de vos documents d'identité et de vos comptes Mobile Money.

3. Gestion du Compte et Vérification (KYC)

  • Sécurité des identifiants :Vous êtes entièrement responsable de la confidentialité de votre numéro de téléphone et de votre mot de passe. Bet Momo décline toute responsabilité en cas d'accès non autorisé à votre compte suite à une négligence de votre part (partage de mot de passe, téléphone non verrouillé).
  • Vérification d'identité (Procédure KYC) :Conformément à la législation internationale et locale contre la fraude et le blanchiment d'argent, Bet Momo se réserve le droit d'exiger des documents d'identification (Carte Nationale d'Identité ivoirienne, passeport, permis de conduire) pour vérifier votre compte, particulièrement avant de valider un retrait de gains important.

4. Dépôts et Retraits en Côte d'Ivoire

  • Méthodes de paiement :Les transactions s'effectuent via les réseaux de paiement mobile locaux partenaires (notamment MTN Mobile Money, Orange Money, Wave CI, Moov Money).
  • Propriété du compte de paiement :Vous devez obligatoirement effectuer vos dépôts et demander vos retraits à partir d'un numéro de téléphone enregistré à votre propre nom. Les paiements effectués par ou vers des tiers sont strictement interdits.
  • Devise de jeu :Toutes les transactions, mises et gains sont traités en Francs CFA (XOF).
  • Frais :Bet Momo n'applique aucun frais caché sur vos dépôts et retraits. Cependant, les opérateurs de téléphonie mobile (MTN, Orange, etc.) peuvent appliquer leurs propres frais de transaction liés au réseau.

5. Placement et Validation des Paris

  • Validation des tickets :Un pari n'est considéré comme valide qu'à partir du moment où il a été accepté par nos serveurs et qu'un numéro d'identification de ticket (ID) a été généré dans votre historique.
  • Caractère irrévocable :Une fois confirmé par le système, un pari ne peut être ni modifié, ni annulé par le joueur.
  • Erreurs de cotes :Bet Momo se réserve le droit d'annuler tout pari s'il est avéré qu'une erreur technique, informatique ou humaine a entraîné l'affichage d'une cote manifestement aberrante. Dans une telle situation, la mise initiale sera intégralement remboursée sur le solde du joueur.

6. Bonus, Promotions et Freebets

Les offres promotionnelles (bonus de bienvenue, paris gratuits, cotes boostées) sont soumises à des conditions de mise spécifiques (telles que des exigences de rejouement ou des cotes minimales imposées) avant de pouvoir être converties en argent réel et retirées.

Si vous initiez un retrait alors qu'un bonus est encore en cours d'utilisation (conditions de mise non remplies), ledit bonus ainsi que les gains générés par celui-ci seront automatiquement annulés.

Bet Momo se réserve le droit d'annuler toute promotion en cas de suspicion de fraude, d'abus ou de pratiques de paris irrégulières (comme l'arbitrage).

7. Engagement pour le Jeu Responsable

Bet Momo s'engage à faire des paris sportifs une expérience de divertissement saine et sécurisée.

Nous offrons à nos utilisateurs la possibilité de configurer des limites de dépôt pour mieux contrôler leur budget.

Si vous ressentez le besoin de faire une pause, vous pouvez demander une auto-exclusion (temporaire ou définitive) en contactant notre service d'assistance. Durant cette période, votre compte sera inaccessible.

8. Limitation de Responsabilité

Bet Momo met tout en œuvre pour garantir une disponibilité du Site 24h/24 et 7j/7. Toutefois, notre responsabilité ne saurait être engagée dans les cas suivants :

  • Pertes de connexion internet, dysfonctionnements des réseaux de télécommunication ivoiriens ou pannes matérielles empêchant le placement ou la validation d'un pari en direct.
  • Pertes financières découlant de vos activités de jeu. Le joueur assume l'entière responsabilité des risques inhérents aux paris sportifs et aux jeux de hasard.

9. Droit Applicable et Litiges

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation sont exclusivement régies par les lois en vigueur en République de Côte d'Ivoire.

En cas de litige concernant un pari, une transaction ou l'utilisation du compte, le joueur s'engage à contacter en premier lieu le service client de Bet Momo pour rechercher une résolution à l'amiable. À défaut d'accord, le litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux ivoiriens.

10. Nous Contacter

Pour toute question relative aux présentes Conditions Générales, pour signaler un problème technique ou pour obtenir de l'aide sur vos transactions, notre équipe est à votre disposition :